「なぜ私は留学エージェントになったのか？3000人をサポートして気づいたこと」
帰国後は留学カウンセラー
帰国後、英語を使った仕事をしたい！ということで外国人対応ができる社員募集という国内外にリゾートホテルがある会社の内定が決まりました。採用試験は英語のスピーキングテストもあり、受かったときは本当に嬉しかったのですが、採用後は北海道で勤務ということがわかり、悩みに悩み、もう一つ内定をいただいていた留学カウンセラーになることを選びました。
留学生のサポート開始
留学カウンセラーのお仕事は資料請求への対応やカウンセリング、手続き、ビザ申請に至るまで留学に必要なたくさんの手続きを行うことでした。留学したいけれど迷っている方の背中を押してあげることもありますし、悩みをひたすら聞くこともありました。カウンセリング中に泣き出してしまうお客様もいました...
留学に行きたいけれど、仕事が、お金が、彼氏彼女が、帰国後が、親が...とたくさんの悩みを抱えた方に良いアドバイスができるよう、自分の経験が役に立つよう、多い時は朝から晩までカウンセリングをしていましたよ。今思うと労働時間はブラックですね笑
オーストラリアでの留学サポート
オーストラリアでは７年の留学生サポートをしてきたわけですが、特にオーストラリアでの留学生サポート経験は、現在オージースタディを運営する原動力にもなっています。
オーストラリアで気付いたのは、本当にたくさんの日本人留学生が日々のオーストラリア生活で悩みを抱えていることでした。毎日たくさんの留学生から相談を受けていました。
例えば、こんな感じの相談です。
・思ったように英語が伸びない
・日本で思い描いていた感じと違う
・周りの留学生と比べてしまい劣等感を感じてしまう
・ローカルコミュニティに入りたいけど自信がない
・語学学校卒業後の進路相談
・人間関係の悩み（日本人コミュニティから抜け出せない）
このように、多くの留学生に共通する悩みがありました。
私が留学時に感じていたことを、同じように感じている留学生がいたり、悩んでいても相談できる人がなかなかいなかったり、英語の勉強方法がわからなかったり...そんな方も多いです。
特に女性よりも男性の方が一人で抱える傾向があるようです。
悩み相談は男性の方が多い
日本の留学・ワーホリ人口は男性よりも女性のほうが多い傾向にありますが、現地生活で悩んでいるのは女性だけではなく、男性も多いんですよ。
理由は、周りにあまり相談できない。ということもあるのかなと思います。
留学生は、男性より女性のほうが圧倒的に多いですが、男性の相談回数は女性より多かったかもしれません。きっと男性は誰にも弱音を吐けず、一人で頑張っている人が多いんだろうなと思います。
嬉しいことに、サポート時期から１０年以上たった今でも就職や転職、結婚や出産など、節目にご連絡をくださる元・留学生が多くいらっしゃり、私のサポートの更なる原動力もなっています。
オーストラリア専門の留学会社「オージースタディ」設立
「わからないことがわからない」状態で海外に行ってしまった私自身の経験、そして留学会社との関り、その後の留学生サポートを通じてある思いが生じました。
それは...
「出発前に留学生が本当に必要な情報を伝えたい」
「現地で困ったときに助けれれる存在でありたい」
ということ。
パンフレットや体験談では決して見えてこないオーストラリア生活のリアルな情報をお伝えすること、
私自身も留学前に知りたかった、
・具体的な英語習得方法
・オーストラリアと日本の文化の違い
・日本人が陥りがちなトラブル
・仕事やシェアハウス探しの注意点
等を出発前にご案内することで、留学生の可能性を広げたいと思っています。
現在、ソーシャルメディアやネット情報などで簡単に留学やワーホリの情報は得られるようになりました。でも、先輩留学生の真似をしようとしても、誰一人として同じような生活にはなりませんし、たった数年の留学経験者の助言だけでは心細いと思います。
その点、オージースタディでは3000人以上の留学生サポート経験がありますので、留学生の悩み、不安、留学でぶつかる壁、実際の海外生活などを様々な角度から把握しています。普段、SNSや表側からは決して見えないリアルな海外生活です。
それらをこれからオーストラリアに出発する留学生に情報やアドバイスとして具体的に提供出来たらいいなと思っています。
留学やワーホリの成果は自分次第！
と言われることが多いけれど、「自分次第」って、なんだかあいまいな言葉だと思いませんか？
「自分次第だからあとは頑張って！」
って送り出すのは簡単ですが、しっかり情報を伝えて理解してもらった上で臨んでもらったら留学生がもっともっと自信をもって前向きにオーストラリアで動けるのではないか？というのがオージースタディの考え方です。
多くの留学エージェントは留学生を海外に送り出してほとんどの業務は終了です。多くの現地エージェントはお出迎えと到着後のオリエンテーションが終わればサポートの大半は終了です。
そんな中で、留学生が知りたいこと、疑問に思っていることに的確に応えること、困っているときに力になれることがとても大事ではないかと感じています。
また、留学生ができるだけオーストラリア人と交流できるよう、ボランティア活動、ローカルコミュニティへの参加など、帰国まで留学生の背中を押し続けています。
それから一番大事にしていることは、
慣れない現地生活で留学生が壁にぶつかったときにメンタル面も含めサポートできる存在であること！です。
海外生活では、悩みや迷い、時には落ち込むこともあります。そんな時にアドバイスができる存在でありたいと思います。
メンタル面までサポートする会社ってほとんどないと思います。でも異文化で生活する留学生にとって一番大事なことじゃないかなとも思っています。
英語環境で生活を送ろうと頑張っている留学生って、ある意味孤独です。意思の疎通が100%できない中で奮闘するわけですので、励ましてくれる人や勇気づけてくれる人、迷ったときに話ができる人がいると心強いですよね。
というわけで、
私自身の経験と留学生のサポート経験から、
海外に行くことがゴールではなく、海外で充実した生活を送ることがゴールになるよう
みなさんのオーストラリア生活をサポートしています！
オージースタディに興味を持ったらお気軽にご連絡ください。
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