オージースタディのサポートについて
留学経験者の\リアルな声/から見えた
エージェントへの「よくある不満」と
オージースタディのサポート

利益にはならなくても、大事なサポートってあるんです。
むしろ、それがいちばん感謝されることも!
留学エージェント選びで後悔しないために、実際の留学経験者から寄せられた「悩みや不満」と、私たちオージースタディが大切にしているサポートを比べてみてください。
❶ 申し込み後の対応
他社での不満:
お金を払うまでは親切だったのに、その後は連絡が取りにくくなって不安に...。
オージースタディでは:
▶ 申し込み後の相談も、何度でも無料で対応。
出発前には個別オリエンテーションを行い、出発後もLINEやZoomで直接つながれる個別サポートをご提供しています。
現地オフィスよりも「個別でじっくり話せる」「気軽に相談できる」と、嬉しい声も!
❷サービスの分断
他社での不満:
日本のカウンセラーと手続き担当、現地サポートが全部違う人で話がつながっていない。
希望していた内容も伝わっていないみたいで、誰に相談すればいいか分からなくなった...
オージースタディでは:
▶ カウンセリングから手続き、留学中、そして帰国まで同じ担当者が一貫して対応します。
担当が変わらないから、希望や状況をしっかり理解した上でサポートできるのが私たちの強みです。引継ぎミスも防げます。
❸ 費用トラブル
他社での不満:
「安い!」と思って申し込んだら、後から手数料がたくさん追加されて予算オーバー。
キャンセルしたくても高額な手数料で変更できず後悔...
オージースタディでは:
▶ お支払いいただくのは学費・滞在費・渡航費などの実費のみ。
サポートに関する追加料金や手数料は一切いただいていません。
みなさんが一生懸命貯めた大切なお金は、オーストラリアでの学びや経験のために使ってほしい。それが私たちの想いです。
オージースタディが大切にしているのは、
「セールス」よりも「留学生一人ひとりの未来」
派手な広告やキャンペーンではなく、
目の前のあなたに、出発後も寄り添うサポートを。
まずは小さな不安や相談からでも構いません。
私たちと一緒に、あなただけの留学プランを考えてみませんか?
なぜ無料でここまでサポートできるの?
オージースタディの想いと「無料サポート」の仕組みをお伝えします
無料サポートは本当に「無料」ですか?
「無料って言っても、どこかで手数料がかかるんじゃないの?」
「後から費用が追加されるんじゃ…」
そんなご心配をされる方も少なくありません。
でも、オージースタディは正真正銘、追加料金なしの無料サポートです。
✓無料カウンセリング
✓無料留学手続き
✓無料現地サポート
✓無料ビザサポート
無料でサポートできる理由は2つあります。
① 宣伝費をかけず、口コミ中心の運営
オージースタディは、広告やキャンペーンではなく
「サポートの質」で選ばれてきました。
その結果、50%以上がリピーターや紹介からのご利用です。
また、紙のパンフレットからWEB資料、小さなオフィス、少数精鋭のWebミーティングにすることで、コストを最小限に抑えています。
② 教育機関からの紹介料で運営
私たちはオーストラリアの認定教育機関と正式に提携している正規留学代理店です。
そのため、留学生の方からお申込みをいただくと、学校側から紹介料が支払われます。
これにより、留学生の皆さんから手配料・手続き料などをいただく必要がないのです。
※オージースタディを通じて学校へお申し込みいただいた方には、ご帰国まで無料でサポートを行っています。
では、なぜそこまで丁寧にサポートするの?
「他にも無料エージェントはあるけれど、なぜここまでしてくれるの?」
「本当にお金を払わなくて大丈夫なんですか?」
そう聞かれることが増えてきました。
それは、私たちがただの「留学プラン販売業者」ではなく、
留学生の人生に本気で向き合うサポーターでありたいと思っているからです。
従来の留学サポートに足りないもの、それは「ゴールの共有」
留学は、高額な費用をかけたからといってすぐに成果が得られるものではありません。
語学力や人間力は、海外という異文化の中で一歩ずつ身につけていくものです。
しかし、多くの留学エージェントが目指しているのは「留学プランの販売」
一方、留学生が本当に求めているのは「自分の留学が成功すること」
つまり、両者のゴールが一致していないことが多いのです。
一般的には「利益にならない」とされるサポートも、実は留学生を支えるうえでとても大切な部分です。
留学中に本当に必要なサポートは、学校以外のこと
オーストラリアで長年留学生を見てきた経験から、私たちは知っています。
留学生が直面するのは学校でのトラブルではなく、生活やメンタル面であることが多い。
-
シェアハウスでのトラブル
-
アルバイトの探し方
-
ホームシックや不安
こうした悩みが、実は一番多い相談内容です。
それなのに、そうした部分をカバーしてくれるエージェントは決して多くありません。
留学生の「帰国」までサポートするのが、私たちのスタイル
オージースタディでは、留学中の生活・進路・心のケアに至るまで、現地からマンツーマンでLINEやZoomを通じてサポートしています。
-
半年の留学でも、3年の進学でも
-
初めての方でも、リピーターの方でも
-
保護者の方ともご希望があれば直接LINEでつながります
▶ 実際に、過去に他社を利用した方からの切り替え・ご紹介が非常に多いのも、このサポート力に共感いただいた結果だと思っています。
あなたの留学の
「成功」が、私たちのゴールです。
オージースタディでは、単なる手続き代行ではなく、
留学生一人ひとりが留学を通して成長し、自信をつけ、人生の選択肢を広げることを目指しています。
だからこそ、
-
宣伝よりも、紹介や実績
-
売上よりも、信頼と継続
を大切にしてきました。
大手の方が安心?
そんな声にこたえて
実は「小さな会社」だからこそできるサポートがあります。
✔ 担当が変わらない、一貫サポート
留学前の相談から、現地での生活サポートまで、ずっと同じ担当者が対応。引き継ぎミスもなく、安心して相談できます。
✔ 無理な営業はしません
私たちはノルマのためにプランをすすめることはありません。必要な人に、必要なサポートだけを。
✔ 現地の生活にも強い
シェアハウスや仕事、アルバイトなど、リアルな留学生活の困りごとに寄り添い、現地からLINEで気軽に相談OK。
✔ 紹介とリピーターが多い理由
規模は小さくても、1人1人に向き合い、喜びを分かち合ってきたからこそ「またお願いしたい」と言ってもらえるサポートを続けています。
どこよりもあなたに寄り添うサポートで
“自分だけの留学”
を叶えます
LINEでお気軽にお声をおかけください。いつでもあなたの挑戦を応援しています。



オージースタディ代表
Yukie (小久保幸江)
オーストラリア政府認定カウンセラー 認定番号:3710
オーストラリア政府観光局認定オージースペシャリスト
留学カウンセラー歴18年以上 オーストラリア在住歴12年
日本とオーストラリアを往復しながら、留学生を帰国まで無料サポート!
ご相談はLINEでお気軽にどうぞ!
・利用者の声