オーストラリア留学生★トラブル対処法

こんなときどうすればいい?どこに相談したらいいかわかならい・・・

留学生からの相談をまとめました。

財布を無くした・盗まれてしまった

パスポートの再申請

アルバイト先でのトラブル

シェアハウスでのトラブル

​・スキミング被害

​財布を失くした・盗まれてしまった

 
1,バンクカードやクレジットカードをストップします。(貴重品とは別の場所に緊急連絡先を書き留めたものを持っておくと便利です)
 
2,最寄りの警察に届けを出します。
警察に届けを出すと、Police Report(ポリスレポート)が渡されますのでで保険請求の際に利用ができます。
*保険でカバーされるかどうかについては各種保険会社に確認する必要があります。
​*海外留学生保険についてはこちら
 
【主な都市の警察署】
シドニー(タウンホール)Town Hall Shopfront Police Station 住所:Ausgrid Building Ground Floor 570 George Street Sydney 2000 
Phone: 02 9265 6595
 
○メルボルン(フリンダーズ駅近く)Melbourne East Police Station 住所:226 Flinders Lane Melbourne 3000
Phone: 03 9637 1100
 
○パース(パース駅近く)Perth Police Station 住所:2 Fitzgerald St Northbridge WA 6003
Phone: 08 9422 7111
 
ケアンズ(ケアンズ駅近く)Cairns Police Station 住所:5 Sheridan St, Cairns City QLD 4870
Phone:07 4030 7000
 
○ゴールドコースト(サーファーズパラダイス)Surfers Paradise Police Station 住所:23 Orchid Avenue Surfers Paradise QLD 4217
Phone:07 5657 6888
 
ブリスベン (ブリスベンシティ)City Police Station 住所:46 Charlotte St, Brisbane City QLD 4000
Phone:07 3258 2582
 
バイロンベイ (バイロンディストリクト病院近く)Byron Bay Police Station 住所:2 Shirley St Byron Bay NSW 2481
Phone:02 6685 9499
 
アデレード(ビクトリアスクエア)Adelaide Police Station 住所:60 Wakefield St  Adelaide SA 5000
Phone:08 8172 5000
 
アリススプリングス Alice springs Police Station 住所:Parsons St, Alice Springs NT 0870
Phone:08 8951 8822
 
ダーウィン(エスプラネード近く)Darwin Local Police Station 住所:Knuckey St、Darwin NT 0800 
Phone:13 14 44
 
緊急時の番号:000
日本語案内

パスポートの再申請

 

1,日本大使館または領事館に「紛失届」を提出します。

 

必要書類

 顔写真1枚(縦4.5×横3.5)

  現地警察発行の届出証明書(Police Report)または「Event Number」

   身分を証明するもの(紛失旅券の写し、学生証、自動車運転免許証など)

 

2,パスポートの再申請を申し入れます。

 

必要書類

 申請書(所定の用紙、10年または5年用) 1通

 戸籍謄(抄)本 (6か月以内に発行されたもの) 1通 

 顔写真 1枚(縦4.5×横3.5)

 

【日本大使館・領事館の場所】

 

キャンベラ Australia Embassy of Japan 住所:112 Empire Circuit  Yarralumla  Canberra ACT 2600 

電話:02 6273 3244

シドニー Sydney Consulate-General of Japan 住所:Level 12, 1 O'Connell Street Sydney NSW 2000

電話:02 9250 1000

パース Perth Consulate-General of Japan 住所:U22 / Level 2, 111 Colin Street West Perth WA 6005

電話:08 9480 1800

ブリスベン Brisbane Consulate-General of Japan 住所:17th Floor, 12 Creek Street Brisbane QLD 4000 

電話:07 3221 5188

メルボルン Melbourne Consulate-General of Japan 住所:Level 25, 570 Bourke Street Melbourne VIC 3000

電話:03 9679 4510

ケアンズ Cairns Consular Office of Japan in Cairns, Consulate-General of Japan in Brisbane 住所:Level 15, Cairns Corporate Tower

15 Lake Street Cairns QLD 4870

電話:07 4051 5177

 

北部準州(ノーザンテリトリー)からはシドニー領事館にお問い合わせください。02 9250 1000

南オーストラリア州,タスマニア州からはメルボルン領事館にお問い合わせください。03 9679 4510

 

アルバイト先でのトラブル

【賃金について】

法定賃金以下の支払いやアルバイト先で賃金が支払われない場合はフェアワークオンブズマンに相談することができます。

連絡先:13 13 94

 

【トライアル(スキル査定について)】

雇用主がスキルが必要なポジションで応募者に無給でトライアルをさせることがあります。その場合、スキル査定は1時間から1シフトのみとなっていますので、何日にも渡るトライアルに関しては雇用主は賃金を支払う必要があります。

例)Aさんがレストランのキッチンハンドのポジションに応募しました。雇用主Bさんはキッチンハンドとしてのスキルがあるか2週間試してから採用を決めるとAさんに言いました。Aさんは同意して2週間働きましたが、結果は不採用になりました。この場合は働いた全期間の賃金が支払われることになります。

 

例)Cさんがカフェでのアルバイトに応募しました。1日トライアルとして働いた後、オーナーのDさんに(採用するかどうか)まだ決められないのであと2日トライアルとして無給で働いてほしいと言われた。このケースの場合は、2日目以降の労働は有給になります。この様に故意に無給期間を延ばすオーナーのもとで働くと後々トラブルの原因にもなりますので、気をつけましょう。

 

フェアワーク日本語案内

​​ファームでのトラブル

 

シェアハウスでのトラブル

 

【架空物件について】

掲示板やシェアハウスサイトに載っている架空物件にご注意ください。

トラブルに遭わないためには家賃を先に振り込まないことで回避できます。

「おかしいな」と思っていても、シェアハウスが見つからなくて焦っている時などは惹かれてしまうことがあります。

シェアハウス探しの鉄則は…「見学してから決定して支払いをする」です!基本事項を守ればトラブルに遭うことはありませんのでご安心ください。

​参考ブログ:シェアハウス探しにご注意ください!詐欺事件


【悪質物件に関して】

キッチンや物置を改造した部屋を留学生に貸し出す悪質なオーナーがいます。そのような改造物件は火災などが起きた時に大きなリスクが有ります。そのような物件は家賃が安いので、留学生にとっては魅力的に映る場合もありますが、下見(インスペクション)をした時に「おかしいな」と思ったらいくら安くてもあきらめましょう。行政も厳しく取り締まっているので、取り締まりを受けた場合は、家賃を支払っていても引っ越しを余儀なくされてしまいます。

​参考ブログ:シェアハウス悪徳オーナーに気を付けよう!


【ハウスルールに関して】

留学生からの相談で一番多いのは、ボンド(敷金)の返却についてです。通常は退去時に返却されますが、ルール違反をしたりシェアハウスのものに損害を与えてしまった場合はボンドの返却が一部になってしまうことがあります。そういったトラブルを防ぐためには、入居前のハウスルールの確認が非常に大事になります。シェアハウスは個人契約が主流ですので、入居者が不利にならないよう支払いの前にしっかり確認しましょう。

オーストラリアでシェアハウス探し

オーストラリアでの滞在方法

 

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オーストラリアでICカードを作る

スキミング被害に遭ってしまった

 
デビットカードやクレジットカード機能付きのバンクカードをお持ちの方で、スキミング被害に遭ってしまった場合は銀行に相談しましょう。使用していない証明ができれば返金される可能性が高いです。
オーストラリアの銀行口座は「通帳」がありませんので、こまめに明細をチェックする為にもインターネットバンキングへの登録をお勧めします。
オーストラリアでダイエット
​オーストラリア政府認定カウンセラー
Yukie Kokubo(小久保幸江)
オーストラリアで7年の留学生サポート経験あり。
慣れない海外生活で、トラブルに巻き込まれてしまうと気持ちが落ちてしまいます。できるだけ出発前に準備をして楽しいオーストラリア生活を送れるようにアドバイスしています!オージースタディのお客様は出発前のオリエンテーション、出発後のLINE相談を無料でご利用いただけます。
​・無料サポートの訳
悩みはあるけど一歩踏み出そう!よくある相談
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渋谷区元代々木町10-11 児玉ビル2階

電話番号:03-6754-6619

Eメールアドレス:info@aussie-study.com

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土日祝日

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