オージースタディ　オーストラリア　トラブル対処法

オーストラリア留学生★トラブル対処法

こんなときどうすればいい？どこに相談したらいいかわかならい・・・

留学生からの相談をまとめました。

財布を失くした・盗まれてしまった

財布を失くした

１,バンクカードやクレジットカードをストップします。（貴重品とは別の場所に緊急連絡先を書き留めたものを持っておくと便利です）

２,最寄りの警察に届けを出します。

警察に届けを出すと、Police Report（ポリスレポート）が渡されますのでで保険請求の際に利用ができます。

＊保険でカバーされるかどうかについては各種保険会社に確認する必要があります。

＊海外留学生保険についてはこちら

【主な都市の警察署】

○シドニー（タウンホール）Town Hall Shopfront Police Station 住所：Ausgrid Building Ground Floor 570 George Street Sydney 2000　

Phone: 02 9265 6595

○メルボルン（フリンダーズ駅近く）Melbourne East Police Station 住所：226 Flinders Lane Melbourne 3000

Phone: 03 9637 1100

○パース（パース駅近く）Perth Police Station 住所：2 Fitzgerald St Northbridge WA 6003

Phone: 08 9422 7111

○ケアンズ（ケアンズ駅近く）Cairns Police Station 住所：5 Sheridan St, Cairns City QLD 4870

Phone:07 4030 7000

○ゴールドコースト（サーファーズパラダイス）Surfers Paradise Police Station　住所：23 Orchid Avenue Surfers Paradise QLD 4217

Phone:07 5657 6888

○ブリスベン（ブリスベンシティ）City Police Station 住所：46 Charlotte St, Brisbane City QLD 4000

Phone:07 3258 2582

○バイロンベイ（バイロンディストリクト病院近く）Byron Bay Police Station 住所：2 Shirley St Byron Bay NSW 2481

Phone:02 6685 9499

○アデレード（ビクトリアスクエア）Adelaide Police Station 住所：60 Wakefield St Adelaide SA 5000

Phone:08 8172 5000

○アリススプリングス　Alice springs Police Station 住所：Parsons St, Alice Springs NT 0870

Phone:08 8951 8822

○ダーウィン（エスプラネード近く）Darwin Local Police Station 住所：Knuckey St、Darwin NT 0800

Phone:13 14 44

緊急時の番号：０００

日本語案内

パスポートの再申請

1,日本大使館または領事館に「紛失届」を提出します。

必要書類

　顔写真1枚（縦4.5×横3.5）

現地警察発行の届出証明書（Police Report)または「Event Number」

身分を証明するもの（紛失旅券の写し、学生証、自動車運転免許証など)

2,パスポートの再申請を申し入れます。

必要書類

　申請書（所定の用紙、１０年または５年用）１通

　戸籍謄(抄)本（６か月以内に発行されたもの）１通

　顔写真１枚（縦4.5×横3.5）

【日本大使館・領事館の場所】

キャンベラ　Australia Embassy of Japan　住所：112 Empire Circuit Yarralumla Canberra ACT 2600

電話：02 6273 3244

シドニー　Sydney Consulate-General of Japan　住所：Level 12, 1 O'Connell Street Sydney NSW 2000

電話：02 9250 1000

パース　Perth Consulate-General of Japan　住所：U22 / Level 2, 111 Colin Street West Perth WA 6005

電話：08 9480 1800

ブリスベン　Brisbane Consulate-General of Japan　住所：17th Floor, 12 Creek Street Brisbane QLD 4000

電話：07 3221 5188

メルボルン　Melbourne Consulate-General of Japan　住所：Level 25, 570 Bourke Street Melbourne VIC 3000

電話：03 9679 4510

ケアンズ　Cairns Consular Office of Japan in Cairns, Consulate-General of Japan in Brisbane　住所：Level 15, Cairns Corporate Tower

15 Lake Street Cairns QLD 4870

電話：07 4051 5177

北部準州（ノーザンテリトリー）からはシドニー領事館にお問い合わせください。02 9250 1000

南オーストラリア州，タスマニア州からはメルボルン領事館にお問い合わせください。03 9679 4510

アンカー 1

アルバイト先でのトラブル

【賃金について】

法定賃金以下の支払いやアルバイト先で賃金が支払われない場合はフェアワークオンブズマンに相談することができます。

連絡先：13 13 94

【トライアル（スキル査定について）】

雇用主がスキルが必要なポジションで応募者に無給でトライアルをさせることがあります。その場合、スキル査定は1時間から1シフトのみとなっていますので、何日にも渡るトライアルに関しては雇用主は賃金を支払う必要があります。

例）Ａさんがレストランのキッチンハンドのポジションに応募しました。雇用主Ｂさんはキッチンハンドとしてのスキルがあるか2週間試してから採用を決めるとＡさんに言いました。Ａさんは同意して2週間働きましたが、結果は不採用になりました。この場合は働いた全期間の賃金が支払われることになります。

例）Cさんがカフェでのアルバイトに応募しました。1日トライアルとして働いた後、オーナーのＤさんに（採用するかどうか）まだ決められないのであと2日トライアルとして無給で働いてほしいと言われた。このケースの場合は、2日目以降の労働は有給になります。この様に故意に無給期間を延ばすオーナーのもとで働くと後々トラブルの原因にもなりますので、気をつけましょう。

フェアワーク日本語案内

ファームでのトラブル

シェアハウスでのトラブル

【架空物件について】

掲示板やシェアハウスサイトに載っている架空物件にご注意ください。

トラブルに遭わないためには家賃を先に振り込まないことで回避できます。

「おかしいな」と思っていても、シェアハウスが見つからなくて焦っている時などは惹かれてしまうことがあります。

シェアハウス探しの鉄則は…「見学してから決定して支払いをする」です！基本事項を守ればトラブルに遭うことはありませんのでご安心ください。

参考ブログ：シェアハウス探しにご注意ください！詐欺事件

【悪質物件に関して】

キッチンや物置を改造した部屋を留学生に貸し出す悪質なオーナーがいます。そのような改造物件は火災などが起きた時に大きなリスクが有ります。そのような物件は家賃が安いので、留学生にとっては魅力的に映る場合もありますが、下見（インスペクション）をした時に「おかしいな」と思ったらいくら安くてもあきらめましょう。行政も厳しく取り締まっているので、取り締まりを受けた場合は、家賃を支払っていても引っ越しを余儀なくされてしまいます。

参考ブログ：シェアハウス悪徳オーナーに気を付けよう！

【ハウスルールに関して】

留学生からの相談で一番多いのは、ボンド（敷金）の返却についてです。通常は退去時に返却されますが、ルール違反をしたりシェアハウスのものに損害を与えてしまった場合はボンドの返却が一部になってしまうことがあります。そういったトラブルを防ぐためには、入居前のハウスルールの確認が非常に大事になります。シェアハウスは個人契約が主流ですので、入居者が不利にならないよう支払いの前にしっかり確認しましょう。

・オーストラリアでシェアハウス探し

・オーストラリアでの滞在方法