留学エージェントを選ぶ
\エージェント選びはとても大事/
これからオーストラリア留学をする人にとってエージェント選びはとても大事です。
なぜ大事かというと、選ぶエージェントによって入ってくる情報や選択肢の数が大きく違ってくるからです。
例えば私がよくセカンドオピニオンとして相談をいただく例としては、「メルボルンを希望しているのにシドニーの学校を強く勧められている」、または、「専門留学を希望しているのに、英語コースを勧められる」などがあります。
希望しているコースがシドニーにしかない場合は仕方がありませんし、専門留学する語学力が足りなければ英語コースからのスタートになりますが、理由もわからず強くおすすめされたプランやコースがしっくりこないという相談があります。
なぜそのようなことが起こるのか?
それについて考えられることはいくつかありますが、その1つにはカウンセラーの知識不足が挙げられるのではないかと思います。(知っている範囲しかお勧めできない)
オーストラリアにはオーストラリア政府公認の留学カウンセラー資格「Qualified Education Agent Counsellors」というものがあります。オーストラリア留学を相談する際はこの資格を持っているカウンセラーに相談すると、幅広い知識を有している人からアドバイスをもらえる可能性が高いです。但し、資格を保持していても経験が浅いというカウンセラーもいますのでじっくり話し合って見極めてください。日本には現在92人の資格保持者がいます。
カウンセラーのデータベースはこちら⇒http://www.eatc.com/qualified_agents/index.html
よくわからないというご相談
エージェントを探そうと、資料請求をしたり、数々のセミナーに出席したり、話を聞きに行っているけど、「なんだか良くわからない...」というご相談もとても多いです。
何ヶ月もネット検索をして調べたり、留学している人のブログを読んでいるけれど、実際に何から始めていいかわからない...
そんな人からの相談もあります。
それはなぜでしょうか?
答えは、留学にはいろいろなプランが存在するからです。
留学にはいろいろなプランが存在する?
一口に「留学」といっても、短期、長期、ワーキングホリデー、インターンシップなど、様々なプランが存在します。
簡単に比較できるよう、プランがみな同じであればわかりやすいのですが、留学プランやサービス、価格には様々なものがあるので、なかなか単純に比較することは難しいですよね。
安いと思ったプランには、語学学校の料金が入っていなかったり、あとから別途料金がかかったり...
インターネットサイトや雑誌には基本料金しか載っておらず、学校費用、滞在費用などを合わせると表示料金より2倍、3倍かかるというプランもあり、実際に同じビザなのにどうしてこれだけ金額が変わるのか、または全体の費用はどのくらい掛かるか見当がつかないというご相談もあります。
大事なこと1:全体の費用を把握する
留学計画を立てる上で重要な、
「全体の費用の把握」
自分がオーストラリアでやりたいことに対してどのくらいの費用がかかるのか?
渡航費、サポート料金、学費、生活費など全体でどのくらいかかるのか?
という「トータルの費用」を把握することが大事なことになります。
費用がわからないと渡航の目標が定まらない。目標が定まらないといくら貯めたら充分なのかわからないとなってしまいますよね。
それから始めに提示された金額で済むと思っていたのに、後から追加料金がかかってしまった、別料金のものがあったなど、後から気付いて辞めたいと思ってもキャンセル料金がかかる...とならないよう、全体の料金を確認しましょう!
有料、無料エージェント関わらず、かなり多くの会社が参考価格として安めの金額を提示しています。その理由はレート換算にあり、実際の支払い時はお見積りより大幅に高くなることがあります。詳細はこちら
費用の目安がしっかり把握できれば、あとは着々と手続きを進めていくことができます。
主な項目としてはこちら
1、手続き料金
2、サポート料金
3、学校料金(入学金・授業料・教材費)
4、滞在費(滞在手配料・滞在費)
5、空港出迎え費
6、当面の生活費
7、ビザ申請費用
8、ビザ申請代行手数料
上記に加えて、行きたい都市やどんな生活をしたいかなども話していただくと、より具体的なお見積りが出ます。
オーストラリアはワーホリだけでなく留学(学生ビザ)でもアルバイトが可能なので、慣れてくればアルバイトの収入で生活費が賄えるようになるのが魅力の一つです。
入国してから英語を学び、どのくらいのタイミングで仕事をするかで収入額も変わってきます。
3~7番は実費でみんなの負担になります。有料エージェントでは1,2番の料金を支払う場合が多いですね。サポート料金は平均10万円くらいのようですが中には20万~30万円と言うところもあるようです。それから8番のビザ代行手数料も支払う場合もあります。
無料エージェントは、手続きは無料ですが、2番のサポート料金、8番のビザ代行申請手数料を払う場合があります。ちなみにオージースタディは1,2,8番共にお客様から頂くことはありません。
料金は留学エージェントによって様々。全体の料金を出してもらうことで、比較が可能になります。
同じ学校なのに金額が違う?
同じ学校で見積もってもらったのに費用が違うということがあります。
考えられる理由は3つ、
・日本円に換算した際のレートの違い
・学校が提供してくれるスペシャル金額の違い(月やシーズンによって変わる)
・エージェントが学費に上乗せをしている
になります。
オーストラリアの学校費用はオーストラリアドルでの表示になります。オーストラリアドルから日本円に換算し、みなさんにご案内しています。(オーストラリアで延長される方はドル払いも可能)
為替レートは日々変動していますので、日本円に換算した際のレートが違えば金額が変わってきます。またレートに関しては留学会社の独自のレートを採用している場合、または見積もり時の為替レートで単純計算している場合、送金時の銀行送金レートを採用している場合がありますので学費が大きければ大きいほど差が開きます。詳しくはこちら。
但し、お見積りはあくまでお見積りですので、申し込み時やお支払い時にレートが上がってしまった場合は金額が上がる場合もありますし、逆に下がる場合もありますので注意が必要です。
また、語学学校がスペシャル金額として月替わり、またはターム毎に割引をしてくれることがあります。月が替われば同じコースや期間でも金額が変わることがあります。
無料エージェントの中でも「すべて無料」という所はそれほど多くなく、サポート料金は別、または授業料やレートが少し高めに設定されていたり、ビザ申請は無料でサポートしていないという会社もありますので、とても分かりづらいかもしれません。
先日、ご相談者様にこのようなご質問をいただきました。
「無料サポートはありがたいのですが、逆に何か違う形でマージンを取っているのではないか等不安になっています。」
無料ということでかえって不安になってしまうというご相談ですが、こういう場合はお見積りを取って比較してみるという方法があります。また、疑問や質問を率直に担当者にぶつけてみて納得いくまで話をするというのも不安解消の一つの方法です。
・費用について
大事なこと2:エージェント選び
エージェントを比較するときに、費用やサービス内容が気になる方がほとんどだと思います。初めての留学の方は出発前のサポートや現地でのサポートなどが気になるかもしれませんし、2度目の留学の方はできるだけ費用を削って自分でできることは自分で行いたいという人もいるかもしれません。
初めての留学生はなにかと不安が大きいと思いますので、様々な追加料金を支払っても万全なサポートを望む人もいるかもしれません。
ところが、オーストラリアに到着すると気が付くのですが、日本人留学生がいない都市はほとんどありませんし、学校が留学生のサポートを行ってくれます。なかには日本人留学生が思ったより多く日本語環境からどうやったら抜けられるかが課題になることもあります。出発前に考えていた不安からは想像できないですよね。
出発後の留学生からは、サポートに多額の料金を払ったのにそれほど必要なかった、という不満をよく聞くこともあります。
どこに重点を置くかはみなさん次第ですが、「自分が納得するまで担当者と話す」ということも非常に大事です。
初めての留学では「わからないことがわからない」という状態の場合もありますので、そんな時はいくつかのプランやエージェントを比較してみるのも参考になると思います。
ある程度プランが決まってきたけれど、
・お勧めされている内容が自分のやりたいことと少し違うかも
・A社、B社で同じようなプランなのに金額がずいぶん違う
等の場合は、しっかり納得してからお申し込みをされることをお勧めします。
弊社にはすでにオーストラリアに渡航した留学生から様々な相談をいただきます。申し込んだ留学会社からサポートが受けられない。トラブルになってしまったけれどどうすればいいかわからない等のご相談です。(参考:よくあるトラブル相談)
インターネット情報がこれだけ氾濫する時代の中、正しい情報や本当に自分に合ったプランを見つけるのはとても難しいと思います。
とにかく気になること、疑問が残ることはどんなことでも遠慮せずに相談していただけるようにお伝えしています。残念ながらインターネットでの留学に関する書き込み、口コミや情報は誤った情報も溢れています。
海外生活や文化についてみんなが正しく理解することは、留学生活を充実したものに導く大切なことだと思います。
大手旅行会社が倒産する時代、留学エージェントをどう選んでいくか
多額の料金を旅行会社に預けたのに、旅行に行けず、支払ったお金も返ってこなかった。というニュースが世間を騒がしています。
留学費用も長期になれば高額の授業料を支払うこととなりますので不安を持つ方もいると思います。過去には大手留学エージェントが倒産するということも起こっています。
オーストラリアの場合、長期の留学になると分割払いが可能になりますし、留学生自身が直接学校に支払うことも可能です。また、学校倒産に備え、支払った留学生の授業料を保護する制度もあります。
返金トラブルとして多いのは、留学エージェントの手数料が高額ということがありますので、申し込みをする際には学校の手数料と同時にエージェントのキャンセル手数料を確認することも大事ではないかと思います。
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まとめ
・費用・プラン・サポート...疑問に思ったことは担当者になんでも聞いてみよう!
・初めての留学の場合は「わからないことがわからない」のが当たり前。まずは無料カウンセリングやセミナーを利用してみよう!
・希望に反して特定のプランや学校だけを強く勧められた場合は要注意!
・相談したエージェントや担当者の提案がしっくりこなかったら遠慮することなく他のエージェントも比較してみよう!
是非お読みください!
この記事を書いたのは
オージースタディ代表
Yukie (小久保幸江)
オーストラリア政府認定カウンセラー(認定番号K271)
オーストラリア在住歴8年
日本とオーストラリアを往復しながら、留学生を帰国まで無料サポート!
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